Что это такое?Эмоциональный интеллект, о котором много говорят в последние пару десятилетий – это важнейшая из способностей для человека. Термином «эмоциональный интеллект ученые Джон Мейер и Питер Саловей из Йельского университета в 1990 году назвали способность распознавать и понимать чувства, эмоции, желания, мотивацию, как свои собственные, так и других людей, а также способность управлять эмоциями.
Гендерно-обусловленная разница Согласно исследованиям, уровень эмоционального интеллекта у представителей женского и мужского пола отличаются. У женщин он как правило выше.
Почему это так?На эмоциональный интеллект, в отличии от интеллекта умственных способностей, больше влияют внешние факторы, чем исходные генетические данные. Основы эмоционального интеллекта закладываются в детстве под влиянием родителей. И по вине устоявшихся в обществе правил и стереотипов, эмоциональная составляющая воспитания мальчиков и девочек отличается. Используются довольно разные подходы.
Женская гендерная социализация Воспитание девочек более эмоционально наполненное и глубокое, в них хотят культивировать «традиционно женские» качества, например терпеливость, эмпатию и заботливость. Девочкам советуют игры, где нужно строить сотрудничество и диалоги. Девочек учат ценить и развивать способность понимать другого человека, его боли и радости. Это вполне отвечает требованием к статусу матери и жены.
Родители при общении с дочерями используют больше эмоциональных оттенков и интонаций в голосе, меньше стыдят за плач. Девочкам не разрешают другую отрицательную эмоцию - гнев. В итоге страдают личные границы, но информация почти обо всем эмоциональном спектре надежно сохраняется в сознании.
Именно воспитание делает женщин более эмоциональными, чуткими и чувствительными, а не "
природные женские качества".
Мужская гендерная социализация А мальчикам запрещают проявлять эмоции, кроме гнева. Если мальчик грустит или плачет, ищет родительской поддержки, его ругают, говорят ему не распускать нюни, заставляя вдобавок испытывать стыд за собственные чувства.
Мужская гендерная социализация чтит культ токсичной маскулинности и поощряет только решительность, напор, умение постоять за себя. Эта система боится любого проявления мужской «слабости». Если мужчину хотят оскорбить, то говорят, что он ведет себя как женщина. Мальчикам рекомендуют игры, где нужно проявлять силу и соперничество. Сами родители меньше эмоций проявляют по отношению сыновьям, боясь сделать мальчиков слишком нежными.
В итоге мужчины, воспитанные традиционно, в целом хуже выражают свои чувства чем женщины, ведь они узнали меньше информации о том, как их понимать и проявлять. Большинство мужчин без специальной подготовки менее успешно справляются с идентификацией чужих эмоций. Это приводит к недопонимаю в отношениях. Это не говорит о том, что мужчины не способны испытывать тот же широкий спектр внутренних переживаний. Если запрещать выразить какую-либо «негативную» эмоцию, она уходит на более глубокий уровень и вредит.
Однако над развитием эмоционального интеллекта всегда можно работать. Это будет полезно всем, и мужчинам, и женщинам любого возраста.
Подборка конспектов для повышения эмоционального интеллекта Эмоциональное лидерствоАвтор: Дэниел Гоулман
Читать за 29 мин
Для лидера эмоциональный интеллект (EQ) важнее IQ.К такому выводу пришел психолог, автор книги «Эмоциональное лидерство» Дэниел Гоулман. В ходе многолетних исследований он обратил внимание, что очень мало мировых лидеров хорошо учились в школе. Но у них у всех есть другие общие качества. Они обладают высоким уровнем эмоционального интеллекта. Гоулман считает, что именно это определяет успех их компаний. Что же такое эмоциональный интеллект и как его развить?
Эмоциональный интеллект (EQ) — это способность выявлять и понимать эмоции, как собственные, так и чужие, а также способность использовать эти знания, чтобы управлять своим поведением и отношениями с людьми. Лидер, не обладающий эмоциональным интеллектом, может иметь первоклассную подготовку, обладать острым умом и бесконечно генерировать новые идеи, но он все равно будет проигрывать лидеру, умеющему управлять эмоциями. Почему так происходит?
Гоулман в течение нескольких лет исследовал работу 500 крупнейших компаний, чтобы выяснить, какие же способности, навыки и черты характера их руководителей и сотрудников наиболее способствуют успеху. Это исследование привело к впечатляющему результату: чем выше был ранг руководителя, тем большую роль в его успехе играли способности, связанные с EQ, а не с интеллектом. При сравнении выдающихся представителей топ-менеджмента с середнячками, занимающими посты того же уровня, оказалось, что около 85% (!) различий в их эффективности можно приписать факторам эмоционального интеллекта, а не умственным способностям.
В качестве иллюстрации Гоулман предлагает рассмотреть вклад различных сотрудников в прибыль одной крупной аудиторской фирмы. В ходе исследования оказалось, что сотрудники, чьей сильной стороной были социальные навыки, приносили фирме прибыль на 110% выше, чем все прочие. А те, кто превосходно владел, помимо этого, всеми остальными способностями эмоционального интеллекта, принесли компании 390% добавочной прибыли — в данном случае 1 463 000 долларов за год. Впечатляющий результат.
Сила эмоционального интеллекта. Как его развить для работы и жизниАвтор: Адель Линн
Читать или слушать за 28-30 мин
Как научиться владеть собой в стрессовых ситуациях?
Есть ли способ помешать эмоциям встать на нашем пути?
И можно ли добиться такой степени внутренней уверенности, когда мнение окружающих перестает быть поводом для расстройства?
Эмоциональный интеллект необходим как умение контролировать свое поведение и отношения с окружающими, сохраняя верность своим ценностям и замыслам.
Адель Линн, признанный эксперт в вопросах воздействия эмоций на поведение человека, убеждена: есть эмоции, которые влияют на нас, и при этом приводят нас к действию, а есть те, что заставляют топтаться на месте. Когда мы научимся понимать свои чувства и управлять ими, мы ощутим большую удовлетворенность во всех сферах жизни.
В кратком обзоре вы найдете упражнения и техники, которые откроют вам путь к достижению целей. Вы узнаете:
— Что такое «эмоциональный захват»?
— Как заранее понять, что спровоцирует вас на эмоциональную реакцию и не дать этому случиться?
— В чем секрет общения успешных людей?
Эмоциональный интеллект. Как разум общается с чувствамиАвтор: Борис Лемберг
Читать или слушать за 22-36 мин
Умные образованные люди часто оказываются на удивление невезучими в личной жизни и неустроенными в социальном плане. Высокий уровень IQ не гарантирует успеха в жизни. С другой стороны, люди, обладающие хорошим эмоциональным интеллектом, почти всегда добиваются впечатляющих результатов во всех сферах. Они отлично завязывают знакомства, строят прочные отношения и всегда знают, чего хотят и как этого добиться. Разница между интеллектом (IQ) и эмоциональным интеллектом (EQ) значительна: IQ помогает поступить в университет, а EQ – справиться с нагрузками во время обучения и успешно окончить вуз; благодаря высокому IQ можно пройти собеседование на работу, но без EQ невозможно влиться в коллектив и установить контакты с коллегами и клиентами.
Что же такое эмоциональный интеллект?
Прежде всего, это способность распознавать эмоции – как свои, так и чужие. К сожалению, далеко не все люди в состоянии внятно объяснить, что они чувствуют и от чего зависит их душевное состояние. Некоторые эмоции попросту отрицаются (например, гнев и страх), что приводит к общей эмоциональной тупости: такой человек становится неспособен переживать во всей полноте, в том числе, радость и другие положительные эмоции. Чем больше мы отдаляемся от своих переживаний, тем сложнее нам понять себя, обрести мир в душе, справиться с ежедневным стрессом, а также построить прочные личные отношения.
Эмоциональный интеллект не зависит от уровня образования или умственного показателя IQ. Исследователи единодушно заявляют, что эмоциональный интеллект – это не врождённая способность, то есть его можно и нужно развивать в любом возрасте. В обзоре по книге Бориса Лемберга «Эмоциональный интеллект. Как разум общается с чувствами» вы найдёте экспресс-тест, который поможет оценить ваш уровень эмоционального интеллекта, а также рекомендации по его развитию.
