Привлечение клиентов – одна из приоритетных целей любого бизнеса. Но вместо того, чтобы заниматься постоянным поиском новых клиентов, можно постараться каждого человека, сделавшего у вас покупку, превратить в клиента на всю жизнь. В этом просматривается много плюсов:
- сотрудничать с таким клиентом проще
-
вы получаете своего клиента, который уже не будет покупать у конкурентов
-
вам не нужно пытаться зарекомендовать себя
-
постоянный клиент может согласиться купить товар подороже, так как уверен в качестве продукта
Вопрос лишь в том, как завоевать доверие клиента. Книга «Клиенты на всю жизнь» расскажет о том, как удовлетворить потребности покупателей, чтобы они навсегда остались с вами.